1、我們知道互助合作很重要，講一個大學期間你印象最深刻的這方面的例子。
【試題分析】本題相對來說是比較簡單的題目，只要考生所給出的事例能夠滿足互助合作這一主題即可，但需要注意的是對于事例的描述要讓考官看到互助合作的重要作用，考生應表明在今后工作
中會以互助合作的態度來處理與同事關系，不能只就事論事。
【解題思路】首先，概括性地描述事例；其次，論述從事例中得到的啟示，即在工作、生活和國家建設中都要發揮合作的重要作用；最后，聯系自身進行總結。
【參考答案】
我在大學的時候和同學一起參加了國際企業管理挑戰賽，當時我們組成了一個五人的競賽小組，并且進行了明確的分工來做模擬管理決策，以提升模擬公司的業績。在開始的時候我們根據分工各司其職，分別制定自己應做的決策進行提交，由于當時沒有意識到合作的重要性，我們在制定決策時幾乎都是獨立完成，很少進行溝通，我們認為只要每個人的決策都足夠優秀就一定不會有問題，可第一次績效評比的結果大大出乎我們的意料，我們自認為最優秀的決策竟然在一個評比區域得到的是最差的績效。后來，指導老師指出了我們的問題，她說：也許你們每個人的決策都是對的，可是合作所產生的協同效應才是致勝的關鍵。聽從老師教誨，我們加強了合作，最終取得了良好的成績。通過這樣一件發生在我生活中的事例，我認識到了團結合作的重要性。我們每個人生活在社會中，對于整個社會而言都只是滄海一粟，要實現自己的價值就要更好地發揮合作精神，發揮團隊的力量。“眾人拾柴火焰高”，整體大于部分之和，這一道理體現在我們工作和生活的方方面面。在工作中，通過發揮大家的共同智慧，往往能夠啟發出更巧妙新穎的思路；生活中，通過合作可以克服各種困難，應對很多看似無法解決的狀況；在我國的現代化建設中，通過人民群眾的團結奮斗，我們已經創造了一個又一個輝煌，相信在今后還將繼續創造更多的人間奇跡。在今后的工作中，我會堅持以互助合作的態度對待每一位領導和同事，共同努力做好服務人民的工作，實現創建和諧單位的目標，共同努力把我們的國家建設得更富強，相信我也將在建設祖國的偉大進程中實現自己的人生輝煌。
2.假如你是一個偏遠山區的政務大廳的負責人，最近你們引進了先進設備，可以進行電話咨詢，但是還是有一些老年人跑到大廳咨詢，這是你該怎么辦？
【試題分析】此題屬于情境處理類試題，考查考生的應變能力。考生要明白的是不管引進先進設備與否都要解決好老年人的咨詢工作。在這之后也要進行必要的反思，如何更加有效的開展工作，方便服
務群眾。
【解題思路】第一，破題表態。第二，闡述如何做好老年人的咨詢工作。第三，做好后期的總結工作。第四，拔高升華。
