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        2011年安徽省公務(wù)員面試真題(6月11日)

        第一題、漫畫 關(guān)于政府的網(wǎng)站問政,一個(gè)人拿個(gè)問號(hào),政府網(wǎng)站掛個(gè)牌子“百度一下,你就知道”,談?wù)効捶ā?/STRONG>

        參考答案

        漫畫當(dāng)中描述的有群眾通過政府網(wǎng)站咨詢事情,但是政府網(wǎng)站給出的回復(fù)是“百度一下,你就知道”。事件背景說的是合肥市政府網(wǎng)站在回復(fù)網(wǎng)民的問題時(shí)說“請(qǐng)百度一下”。

        政府網(wǎng)站建設(shè),本應(yīng)該搭建起政民互動(dòng)的良好平臺(tái),成為政府和群眾溝通的良好渠道。但這一事件的發(fā)生在社會(huì)上造成了不好的影響,損害了政府在群眾中的形象和公信力。應(yīng)該引起我們深刻的反思。

        我認(rèn)為之所以會(huì)存在這樣的情況,原因主要在于以下幾點(diǎn):一是對(duì)于政府網(wǎng)站的建設(shè),有些地方政府思想上不夠重視,重建設(shè)輕管理,沒有發(fā)揮政府網(wǎng)站真正的作用,而使其流于形式,甚至成為“休眠網(wǎng)站”。二是我們有些工作人員在工作過程中工作作風(fēng)不端正,在工作中帶有情緒,沒能很好的重視群眾的呼聲和訴求。三是當(dāng)前各級(jí)政府都在搞政府網(wǎng)站的建設(shè),但是缺乏相應(yīng)的管理制度的約束,對(duì)于網(wǎng)站管理沒有專人負(fù)責(zé),在相應(yīng)的管理上沒有真正是責(zé)任落實(shí)到人,導(dǎo)致出現(xiàn)漏洞。

        針對(duì)于此,我們需要做到思想上重視、行動(dòng)上落實(shí)、措施上有力、責(zé)任上明確、監(jiān)督上到位,只有做到了這些,才能使得我們的政府網(wǎng)站建設(shè)發(fā)揮它的積極作用,成為宣傳政府政策、推進(jìn)政務(wù)公開、接受群眾監(jiān)督、解決群眾問題、暢通訴求渠道、樹立政府形象的良好窗口。

        第二題、你的一位德高望重的老師在一次課上引用了一個(gè)錯(cuò)誤的數(shù)據(jù),你發(fā)現(xiàn)了,你該怎么辦?

        參考答案:

        毛主席曾經(jīng)說過“世界上怕就怕‘認(rèn)真’二字”。我們對(duì)待工作和學(xué)問,更要有一種認(rèn)真的態(tài)度。在課堂上遇到這樣的情況,我會(huì)作如下反應(yīng)。

        對(duì)于老師引用的數(shù)據(jù)錯(cuò)誤,我會(huì)認(rèn)真的再次進(jìn)行核實(shí)和核對(duì),因?yàn)檫@有可能是我認(rèn)識(shí)上的一種偏差或記憶上的錯(cuò)誤。

        當(dāng)然,人非圣賢,孰能無過。如果真的是老師引用錯(cuò)誤的話,我也會(huì)及時(shí)提醒老師。因?yàn)槔蠋熣谏险n,打斷老師的講話是不禮貌的行為。

        具體來說,我可以在老師到課堂串場(chǎng)輔導(dǎo)的時(shí)候向老師指出,或者利用課件的時(shí)間單獨(dú)找到老師向老師提出我的疑問。因?yàn)槲覀兊睦蠋熎綍r(shí)對(duì)待工作一絲不茍,也有著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度,他一定會(huì)重視我的意見,對(duì)于這個(gè)數(shù)據(jù)進(jìn)行再次的核實(shí)。并及時(shí)向同學(xué)們進(jìn)行更正說明。

        通過這件事情我也深刻認(rèn)識(shí)到,天下大事必作于細(xì),在我們?nèi)粘5墓ぷ骱蛯W(xué)習(xí)中時(shí)刻都要做到高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,保持認(rèn)真仔細(xì)的工作學(xué)習(xí)態(tài)度,謹(jǐn)小慎微。同時(shí)對(duì)于別人出現(xiàn)的小失誤,要以恰當(dāng)?shù)姆绞郊皶r(shí)的給予提醒。

        第三題、單位讓你去基層發(fā)放慰問品,有新聞媒體采訪,有基層群眾反應(yīng)分配不公平,群眾情緒激動(dòng),你將如何處理?

        參考答案:

        發(fā)放慰問品過程中,遇到群眾有意見、情緒激動(dòng)的情況,我作為事件的負(fù)責(zé)人要妥善的予以處理,只有這樣才能保證慰問工作的的順利進(jìn)行,同時(shí)維護(hù)單位的形象。
         首先,我會(huì)安撫群眾的情緒,向他們解釋,作為此項(xiàng)工作的負(fù)責(zé)人,我會(huì)對(duì)于他們反映的問題進(jìn)行認(rèn)真的核實(shí)和查證,我也可以讓在場(chǎng)的群眾選派幾名代表,與他們進(jìn)行深入的溝通,詳細(xì)了解他們的疑惑。

        其次,對(duì)于我們?cè)诖舜挝繂柶钒l(fā)放過程中的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)向群眾進(jìn)行解釋,說明我們的此次發(fā)放活動(dòng)不是統(tǒng)一的,而是根據(jù)大家不同的情況區(qū)別發(fā)放的。
         再次,我會(huì)與具體負(fù)責(zé)此次慰問品發(fā)放工作的人員進(jìn)行交流,了解發(fā)放過程中我們慰問品發(fā)放的情況,看是否存在了因失誤導(dǎo)致發(fā)放混亂的情況,如果存在了的話盡快進(jìn)行調(diào)整,并向群眾道歉。

        當(dāng)然,對(duì)于新聞媒體采訪中出現(xiàn)這樣的意外,我也會(huì)向媒體記者進(jìn)行道歉,他們也能看到我在處理這件事情中的積極態(tài)度和措施,對(duì)于我們的工作也會(huì)給予理解。

        這次意外的發(fā)生,雖然通過我們的積極努力得以化解,但是我還是會(huì)進(jìn)行認(rèn)真的反思和總結(jié),在今后的工作中能夠做的更加細(xì)致周到,避免這樣的失誤再次出現(xiàn)。

        第四題、你的工作是根據(jù)崗位來確定的,你的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常出差,給你安排了其它工作,你將怎么處理這個(gè)矛盾?

        參考答案:

        在我們的工作過程中,我們既要做到分工明確、責(zé)任到人、各司其職,更要做到在工作中與同事的團(tuán)結(jié)合作。

        首先在工作過程中我會(huì)努力做好自己的本職工作,按照職責(zé)分工盡職盡責(zé)把自己負(fù)責(zé)的工作處理好、完成好。

        其次對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作,我也會(huì)盡最大的努力完成好,因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)把這些工作交給我來處理,一方面體現(xiàn)了對(duì)我工作的認(rèn)可和肯定,從另一種角度上來說,我認(rèn)為這也是我鍛煉和學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì),通過這些工作的處理,我可以很好的提升自己的能力和水平。

        再次一個(gè)人的精力是有限的,領(lǐng)導(dǎo)安排給我的這些其他的工作,如果在自己的能力和時(shí)間范圍之內(nèi)不能很好的完成的話,會(huì)耽誤工作的正常開展,這對(duì)于我和單位都不是一件好事。這樣的話我會(huì)跟領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,向領(lǐng)導(dǎo)說明具體的情況,請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)安排其他的同事來處理這些工作。我認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)會(huì)本著從大局出發(fā)的角度合理的對(duì)工作進(jìn)行規(guī)劃和安排,也會(huì)理解我的這種做法。

        最后,在今后的工作中,我也還是會(huì)充分的發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,努力把本職工作做好,同時(shí)也盡最大可能的處理好與同事之間工作的協(xié)調(diào),在領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安排之下把我們單位的工作推進(jìn)好、落實(shí)好。

         

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